はじめに
こんにちは！ライターの井ノ口です。
今回は、「ほぐしの家 フルはうす」の古谷さんにインタビューを行いました。
学生時代のスポーツ経験をきっかけに体のケアに興味を持ち、現在はリラクゼーションサロンとして一人ひとりに寄り添った施術を提供しています。
開業時にはコロナ禍という大きな壁が立ちはだかるも、「くつろぎと充電の場を提供する」という想いを大切にしながら、着実に歩みを続けてこられました。
店舗情報
店舗名: ほぐしの家 フルはうす
住所: 茨城県つくば市松代4-9-17
電話番号: 029-828-5944
公式HP: https://www.hogu-hull.com/
Googleマップ:
▼インタビューを受けてくださった古谷さん
インタビュー
リラクゼーション業界を目指したきっかけ
井ノ口: 古谷さんがリラクゼーション業界に入られたきっかけを教えてください。
古谷さん: 学生時代、スポーツをしていたことが大きな影響ですね。
練習量も多く、体を痛めることも多かったので、そのたびにトレーナーの方にケアしてもらい助けられた経験がありました。
それがきっかけで、「自分も体を通じて人をサポートしたい」と思い、この道を選びました。
開業の経緯とコロナ禍でのスタート
井ノ口: 2020年4月開業とのことですが、ちょうどコロナ禍が始まったタイミングですね。どのような状況だったのでしょうか？
古谷さん: そうなんです。開業した1週間後に「不要不急の外出を控えてください」という状況になりました。
オープンの宣伝も思うようにできず、新規のお客様はほとんどいませんでした。
井ノ口: それは大変でしたね。どうやって乗り越えたんですか？
古谷さん: 以前勤めていた商業施設のサロンで担当していたお客様が、古谷さんの施術をもう一度受けたい、と探してくださったこともありました。
コロナで休業する店舗が増える中、体のメンテナンスを受ける場所を探していたお客様がフルはうすに来てくださったこともあり、何とか乗り越えられました。
井ノ口: すごいですね！もともと担当されていたお客様に信頼されていたことが大きかったんですね。
ほぐしの家 フルはうすの強み
井ノ口: フルはうすならではの特徴や強みを教えてください。
古谷さん: いくつかありますが、まずは施術の種類が豊富なことです。
ボディケア・オイルトリートメント・ストレッチなど、多様な施術メニューを提供しており、お客様の状態に合わせて最適な施術を組み合わせることができます。
井ノ口: 施術の組み合わせ提案もしてもらえるんですね？
古谷さん: そうですね。「とりあえずメニューを選ぶ」のではなく、カウンセリングを通じてその方に合った最適な施術を提案するのが当店のスタイルです。
また、完全プライベート空間で施術を受けられるのも大きなポイントです。
施術中は他のお客様がいないため、周囲を気にせずリラックスできる環境を整えています。
井ノ口: たしかに、リラクゼーションサロンでは周囲の話し声や音が気になってしまうこともありますもんね。
古谷さん: そうなんです。静かに施術を受けたい方も、リラックスしながら会話を楽しみたい方も、気を使わず過ごせる空間を大切にしています。
お客様とのエピソード – 「ここじゃなきゃダメなんです」
井ノ口: 施術をしていて嬉しかったことはありますか？
古谷さん: やっぱり、長く通ってくださるお客様がいることですね。
以前通っていたお店が閉店してしまい、「どこに行けばいいのかわからない」という“ケア難民”の方も多いんです。
そういった方に「やっと自分に合うお店を見つけた」と言っていただけると、この仕事をやっていて良かったと心から思います。
井ノ口: それは嬉しいですね！
古谷さん: あと、「ここじゃなきゃダメなんです」と言われたときは本当に感動しましたね。
施術者として、「この場所がないと困る」と思っていただけるのは何よりの喜びです。
今後の目標
井ノ口: これからの目標を教えてください。
古谷さん: 大きく拡大したいというよりは、「この場所を変わらず続けていくこと」を大切にしたいですね。
井ノ口: なるほど。拡大よりも、現在の空間を大切にされているんですね。
古谷さん: そうですね。施術は「人が人を癒す」仕事なので、店舗を増やすとどうしてもサービスの質に差が出てしまいます。
それよりも、「ここに来れば心身ともにリセットできる」という場所を長く続けていきたいです。
また、お店の名前の由来でもある「家のようにくつろげる場所」であり続けることも大切にしたいですね。
お客様が心も体も充電できるような場所にしていきたいです。
おわりに
今回は、「ほぐしの家 フルはうす」の古谷さんにお話を伺いました。
コロナ禍という困難な時期に開業しながらも、信頼関係を築き、「ここじゃなきゃダメ」と言われるサロンを作り上げた古谷さん。
施術の技術はもちろん、お客様が心からくつろげる空間づくりへのこだわりが伝わってきました。
「自分に合う施術を受けられるお店を探している」
「リラックスできる空間で、体も心も癒したい」
そんな方は、ぜひほぐしの家 フルはうすを訪れてみてはいかがでしょうか？
