心も体も軽くなる！ Hugのオーダーメイド施術の魅力に迫る

こんにちは！ライターの井ノ口です！

今回は、「リラクゼーションスペースHug」の神代(かじろ)さんに、開業のきっかけや施術の特徴、経営の工夫、そして今後の展望についてお話を伺いました。

17年間にわたり、多くのお客様の心と身体を癒し続けてきた神代さん。
施術だけでなく、お客様との繋がりを大切にする理由や、Hugならではの特徴について詳しくご紹介します！ぜひ最後までお読みください。

リラクゼーション業界を目指したきっかけ

井ノ口: 神代さんがこの業界に入られたきっかけを教えてください。

神代さん: ひと様のために役立つ仕事がしたい、人の身体や心に触れたい、共有したい、と思ったのがきっかけです。

出産前まではサービス業をしていました。産後3年目からはエステ業、そのまた3年目からはリラクゼーション業へ。

そんな中、先輩方が2号店を出していく姿を見て「私も今以上にお客様と深く向き合いたい、そして繋がりたい」と思うようになりました。

人は人によって傷つくこともありますが、またそれを回復させるのも人の力だと思っています。痛みや悲しみ、喜びをお客様と共に「hug＝包み込む＝共有」をテーマに、このお店を独立オープンする決意をしました。

井ノ口: なるほど。お客様との繋がりを大切にしたいという思いが強かったのですね。

神代さん: そうですね。直接触れることで、わたしとお客様の両方から、伝わるものを大切に、寄り添いながら施術をしたい、と考えました。

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お客様の層と来店理由

井ノ口: Hugにはどのようなお客様が多く来店されますか？

神代さん: 年齢層は小学生から80代の方まで幅広いですね。男女比は半々くらいで、男性のお客様も多く来店されます。

井ノ口: 男性のお客様も多いのは珍しいですね。

神代さん: そうですね、男女問わずお悩みは皆さん一緒ですよね。365日お休みをとらずに頑張っていて、Hugでくつろぎの時間を…という方も多くいらっしゃいます。

井ノ口: お客様はどんな悩みを抱えていることが多いですか？

神代さん: 肩こり・首の張り、足のむくみ、坐骨神経痛、腰痛、背中の張りや肩甲骨の違和感、全身のだるさなどといった身体的なお悩みのほかに、精神的なお悩みを抱えている方もいらっしゃいます。
例えば、不安症、意欲・思考の減退、不妊症やうつ病、花粉症などからくる、だるさ・ストレス、耳鳴り、顔面痛、頭痛、呼吸の不安定・息苦しさなど、多様なお悩みを持つ方に対応しています。

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Hugの強み – 「時間たっぷり、低料金で納得の施術、次回来店予約ご希望90%♡」

井ノ口: Hugの施術の特徴を教えてください。

神代さん: 当店では、例えば50分の施術コースにプラス30分無料プレゼントをご用意しております。ゆっくり関節を緩めて、筋肉をもみほぐしたり、全身を揺らしたりして左右のバランスを整えます。ほかにも声の振動を身体に響かせる呼吸法や、お悩みに合わせてハンド・フェイシャル・頭皮のミネラルマッサージなどを行なって、しっかりと時間をかけた納得の施術を行うのが特徴です。

井ノ口: そんなに長く施術してもらえるんですか！？

神代さん: はい。50分で「うーん、まだここがなぁ…」という思いのままでは帰しません(笑)。お客様がご納得いくまでしっかりとケアさせていただいています。

井ノ口: それはお得感がありますね。お客様の反応はどうですか？

神代さん: つい先日、初めてご来店くださった鍼灸の先生から **「こんなに長くて安くて、これはもはや治療ですね(笑)」**と驚かれました。
また、施術料金よりも多めにお支払いくださるお客様もいらっしゃいますね。

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つらかった経験 – 「お客様と共に乗り越えてきた17年」

井ノ口: 17年間の経営の中で、特につらかった経験はありますか？

神代さん: ありがたいことに、オープン当初からお客様に支えられ、リピートしてくださる方が多いので、つらかったという思い出はあまり無いですね。

井ノ口: それはすごいですね！

神代さん: コロナ禍の影響はやっぱりあったので、当店でも不安な時期が長く続きました。ですが当店のお客様は、コロナ禍の時も、わたしが産休の時も「神代さんがいないと困る」と言ってくださり、「いつから再開？」と心待ちにしてくださる温かいファミリーのような方々で、そんな皆さんに常に支えていただいてきた17年間です。

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お客様の反応と喜びの声

井ノ口: 施術をしていて嬉しかったことはありますか？

神代さん: 毎日が嬉しい瞬間の連続ですね。
施術中にお客様と、押したり引いたりの呼吸が合っていく感じとか、最初は呼吸をするのも辛い、全身が重くだるい、腕が上がらないなどの症状を抱えてやってくるお客様が、「あれっ、動く。あがる。」とホッと笑顔でお帰りいただく瞬間が、わたしの何よりの喜びです。

井ノ口: 笑顔になって帰られると、施術者としてやりがいを感じますよね。

神代さん: そうですね。わたしが開花してワクワクがとまらないお客様からパワーをいただいています(笑)。だからこそワクワクで楽しい、あっという間の17年間です。

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今後の目標

井ノ口: これからの目標を教えてください。

神代さん: 施術を続けながら、内側からのケアのアプローチもご提供していきたいと考えています。
酵素drinkの必要性を伝えながら、お客様に手作りしていただく「ミネラルたっぷり醗酵drink教室」も当店で開催しています。

井ノ口: 施術だけでなく、食事面からのアプローチも取り入れているのですね。

神代さん: はい。酵素drinkは野菜や果物に砂糖を加えて醗酵させた、酵素たっぷりの無添加ヘルシーdrinkです。消化・吸収の改善、便秘解消など腸内環境を整える効果があり、デトックス効果、美容効果、免疫力・抵抗力向上や代謝アップ、頭痛肩こりや冷え性改善など、より健康的な体作りにつながります。
お客様が「Hugに来ることで、体の内外から楽になる」と感じていただけるような施術を提供し続けたいですね。

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おわりに

今回は、「リラクゼーションスペースHug」の神代さんにお話を伺いました。

施術を通してお客様と深く繋がり、心と体の両面から健康をサポートする神代さん。
お客様に支えられながら歩んできた17年間の歴史には、多くの温かいエピソードが詰まっていました。

「どこへ行っても改善しなかった不調がある」「心も体も癒されたい」
そんな方は、ぜひリラクゼーションスペースHugを訪れてみてはいかがでしょうか？